Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Внимание! Если привезенный Вам товар курьером по каким либо причинам Вас не устроил, Вы можете отказаться от него, оплатив курьеру 300 рублей.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

Возврат и обмен товаров не надлежащего качества производится за счет нашего интернет-магазина.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ перечень установлен постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г., от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81И содержит широкий спектр наименований непродовольственных товаров, не подлежащих обмену по основаниям, предусмотренным ст. 502 Гражданского кодекса Р.Ф. Так, статья 5 этого перечня устанавливает, что белье обмену в соответствие с указанной статьей кодекса не подлежит. А все товары, входящие в него, ни поменять, ни сдать обратно в магазин нельзя . О том же говорит и статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». ВНИМАНИЕ! Большинство наших товаров не подлежат возврату или обмену это гигиенический товар: постельное белье, детское постельное белье, подушки, одеяла, покрывала, пледы, наматрасники, шторы, махровые изделия, нательное белье: сорочки ночные, пижамы, гарнитуры, комбинации, юбки нижние, пеньюары, халаты женские и мужские относятся к категории "Швейных трикотажных изделий". Cерьезно относитесь к выбору товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

----

Возврат или обмен товара вы можете совершить бесплатно по предварительной договоренностью с администрацией интернет-магазина.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров.

Email: info@gobi-gold.com

Телефон: +7 (968) 030-80-80

Адрес: 127474, г. Москва, ул. Дмитровское ш., 64-3

----